개인정보 처리방침

시행일: 2026년 3월 24일 · 최종 수정일: 2026년 3월 24일

주식회사 피클코리아(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.

1. 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 회원 식별, 가입 의사 확인, 부정 이용 방지, 연령 확인
2. 서비스 제공: 동영상 녹화·업로드·재생, 댓글 작성, 콘텐츠 공유, 프로필 관리, 랭킹 시스템 운영
3. 콘텐츠 분석 및 품질 향상: 업로드된 영상의 음성 전사(Speech-to-Text), AI 기반 콘텐츠 분석, 자동 썸네일 생성
4. 서비스 개선 및 통계 분석: 서비스 이용 통계 수집·분석, 신규 기능 개발, 이용 환경 최적화
5. 고객 지원: 이용자 문의 대응, 공지사항 전달, 분쟁 처리
6. 법적 의무 이행: 관련 법령에 따른 의무 준수

제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

2. 수집 방법

• 회원 가입 및 프로필 설정 시 이용자가 직접 입력
• 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집 (접속 로그, 쿠키 등)
• 동영상 녹화·업로드 과정에서 수집
• Google 등 소셜 로그인 연동 시 제공받는 정보

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 이용자의 개인정보를 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 이용자의 사전 동의 없이 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우
2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
3. 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피하게 요청한 경우
4. 이용자 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 이용자 등의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 관련 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

이용자(정보주체)는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 개인정보 삭제 요구
4. 개인정보 처리 정지 요구

위 권리 행사는 서비스 내 설정 페이지를 통하거나 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 해당 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

1. 파기 절차

이용자가 서비스 이용을 위해 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2. 파기 방법

• 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 안전하게 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제8조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 이용자의 서비스 이용 편의를 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 텍스트 파일로, 이용자의 기기에 저장됩니다.

1. 쿠키 사용 목적

• 로그인 상태 유지 및 인증 세션 관리
• 서비스 이용 패턴 분석을 통한 사용자 경험 개선
• 보안 강화 (비정상적 접근 탐지)

2. 쿠키 거부 방법

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 암호화: 비밀번호는 단방향 해시 함수를 이용하여 암호화 저장하며, 중요 데이터는 전송 시 SSL/TLS를 통해 암호화합니다.
2. 접근 제한: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 접근 기록을 관리합니다.
3. 보안 프로그램: 해킹이나 바이러스 등에 의한 개인정보 유출을 방지하기 위하여 보안 시스템을 운영하고 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 이용자의 개인정보 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드리겠습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우, 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보보호위원회 (www.pipc.go.kr / 국번 없이 182)
• 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)

제11조 (자동화된 결정에 대한 정보)

회사는 이용자의 콘텐츠에 대해 다음과 같은 자동화된 처리를 수행합니다.

1. 음성 전사(Speech-to-Text): 업로드된 영상의 음성을 텍스트로 변환하여 콘텐츠 분석 및 검색에 활용합니다.
2. AI 콘텐츠 분석: 영상 내용에 대한 요약, 카테고리 분류, 키워드 추출 등을 AI 모델을 통해 자동으로 수행합니다.
3. 랭킹 시스템: 이용자의 투표, 조회 수 등의 데이터를 기반으로 콘텐츠 순위를 자동으로 산출합니다.
4. 자동 썸네일 생성: 업로드된 영상에서 대표 이미지를 자동으로 추출하여 썸네일로 사용합니다.

이용자는 위 자동화된 결정에 대하여 설명을 요구하거나 이의를 제기할 권리가 있으며, 개인정보 보호책임자에게 연락하여 이를 행사할 수 있습니다.

제12조 (개인정보 처리방침의 변경)

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가·삭제·수정이 있을 경우에는 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 공지합니다.

다만, 이용자 권리에 중대한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.